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《蛋仔派对》爆火之后,我看到了国内游戏社区的更高阶形态

尾巴  • 

本文转载自游戏陀螺

《蛋仔派对》自去年 12 月登上 iOS 免费榜榜首,挤进畅销榜 TOP10。《蛋仔派对》至今已霸榜近一个月,DAU 也破了千万,成为当之无愧的新晋爆款。

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这般用户体量,再加上游戏本身的社交竞技属性,和高自由度的 UGC 创作模式,我们非常直观的感受到:各个社交平台《蛋仔派对》的热度水涨船高。比如小红书相关笔记内容超 100 万篇,抖音#蛋仔派对#单个话题下的视频播放量已经上百亿。

在这些流量和话题热度先行的大众社交平台之外,大神这个优质玩家汇聚的游戏垂类社区,作为与《蛋仔派对》同样背靠自研能力强大的网易、与游戏绑定程度最深的游戏社交平台,再一次引起了我们的注意——网易大神把游戏社区的格局打开了。

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(游戏内的地图推荐,直接调用了网易大神“蛋仔地图总站”的内容板块)

自 2018 年上线至今,网易大神已拥有 100+游戏圈子,长期稳居 App Store 社交榜单前 10,曾助力《永劫无间》《哈利波特:魔法觉醒》等现象级游戏,打造游戏第一玩家社区的平台。而这一次,网易大神又是如何圈粉、沉淀蛋仔这波玩家流量的?

精心打造的蛋仔玩家聚集地

本着对“蛋仔派对玩家聚集地”的好奇,我也去到网易大神《蛋仔派对》圈子(以下简称“蛋仔圈子”)一探究竟。从蛋仔圈子的情况来看,除了官方情报、游戏福利、玩家UGC等社区基础内容,大神还根据蛋仔的游戏特色、玩家的内容及社交偏好等,对蛋仔圈子进行了有序地规划与搭建,大致可以分为以下五个板块:

·游戏社交

作为一款派对游戏,《蛋仔派对》自身的社交属性是非常强的。从游戏玩法上看,巅峰竞赛的双人/四人团队模式,“翻滚一线牵”等特殊玩法,以及部分乐园地图的探索玩法,都需要多人搭档配合。拥有几个配合默契的“蛋搭子”,不仅能大幅提升游戏体验,探索更多游戏乐趣,排位上分也比单打独斗、随机组队更加高效。

与之对应的,蛋仔玩家有着强烈的社交需求。如何快速找到靠谱又玩得来的蛋搭子,成了很多玩家的痛点:如果身边没有一起玩游戏的朋友,一个普通玩家要找到靠谱的蛋搭子,往往要通过在游戏内不断地喊话、筛选、沟通、磨合,或在微博、小红书等社交平台上发帖征集,投入大量时间进行发帖、回帖、来回沟通,沉默成本极高。

这时,网易大神作为专业游戏社区的优势就完全体现出来。

目前大神客户端已经实现与游戏数据之间打通,玩家可以在聊天频道直接发送自己的游戏名片,等级、段位、获胜数据等关键信息一目了然。加上游戏名片醒目的卡片式 UI 设计,能让有同样组队需求的玩家立刻留意到频道里的组队信息,点击卡片就可以直接在频道里@TA 或私信沟通,找蛋搭子的效率极高,聊天频道里也常有玩家反馈,说大神找的蛋搭子靠谱,一起上段位很快。

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除此之外,交友工具、交友动态被统一聚合在“蛋仔交友”板块里。不论玩家是想快速组队,还是寻找年龄相仿、志趣相投的游戏伙伴,大神都能一一满足其需求。

·内容建设

在游戏社区普遍存在的内容运营板块上,网易大神也领先于同类产品。大神内容运营不是套模板,而是从蛋仔玩家的内容喜好上下功夫,做了十分细致的整合归纳。

玩家UGC地图是《蛋仔派对》的特色之一。玩家如何在游戏内海量的自创地图中,精准找到自己想玩的高品质地图呢?大神对蛋仔海量的乐园地图体系进行了系统性的梳理和归纳,根据不同类型的玩家需求,将地图分为今日热图、浪漫甜蜜、创意冒险、清新治愈、剧情悬疑、老六地图等板块。如果想玩特定主题的地图,或者之前在别的地方看到想玩但不知道名字的地图,都可以上大神找找看。

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令人惊喜的是,“今日热图”板块还开启了一键试玩功能,点击即可在大神 APP 内拉起云游戏功能,可以在大神试玩后再决定是否要前往游戏,对地图进行深度探索。

传统社交平台的地图推荐,主要以图文、短视频等内容进行单向输出,这还不排除某些作者为争取平台流量,故意夸大、节选部分内容发布,真实性和准确度都不可深究。而大神做地图推荐的思路更直截了当:与其花里胡哨地博人眼球,不如直接让玩家上手试玩。毕竟每个人的偏好都不尽相同,即便是再精准的大数据推荐,也不如亲自上手体验一把来得靠谱。这种直球式的解决方案看似简单,实则建立在大神对游戏社区这一垂直类目,长期深耕所积累的强大功能模块,以及背靠大厂高效的资源调度能力之上。

说到游戏内容,大神的游戏攻略也是有口皆碑的。之前就有身为《率土之滨》资深玩家的朋友来跟我推荐,说大神的攻略更新及时、内容详尽,还做了分门别类的归纳,用起来十分顺手。我发现大神蛋仔圈子的攻略板块,也承袭了这一“优良传统”。

普通游戏社区的攻略板块,一般都只设置一级入口,部分社区不仅创作者有限,攻略内容数量也较少。对于有着不同诉求的玩家来说,很难便捷高效地获取到有效信息。网易大神则层层递进,将游戏特色和玩家需求进行拆分,细化成了二级、三级入口,内容引导丰富、简洁且美观,你能清晰直观地获取到目标内,从一级板块分区,到细化的每一步制图操作,再到攻略内容的呈现,路径畅通,风格统一。

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攻略的内容也十分详尽,有系统性的入门教学,也有蛋仔工坊制图等高阶教学,攻略内容之丰富,可以陪伴玩家从萌新一路进阶。依托于网易大神图文、视频内容发布平台的产品属性,本身又比较重视对内容创作者招募与扶持,蛋仔圈子的攻略内容质量和数量也是相对更高的。

当然,一个游戏社区的活跃,离不开丰富而优质的玩家 UGC 内容。大神关于《蛋仔派对》的小组话题设置、频道功能划分就十分有趣:又菜又爱玩的可以去「蛋生没有过不去的坎」吐槽;竞速冲锋蛋们可以去「最速蛋仔聚集地!」分享跑图经验;一发入魂抽到限定稀有皮肤的,还可以去「晒彩蛋,吸欧气」炫耀一波。看得出来大神的社区运营,已经充分了解蛋仔玩家的内容偏好与沟通习惯,这些小组话题和内容划分,不是拍脑袋就能想得出来的。为了能留得住玩家,大神真的用心了。

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圈子内也有一些话题和频道,为进阶的蛋仔创作者提供了沟通交流的平台。比如在“工匠大神聚集地”聊天频道,有人分享自制地图,有人讨论设计思路,有人帮忙跑图测图提供优化建议,有新手小白提问也有资深大佬解答。

·强强联合

《蛋仔派对》与网易大神的强强联合,让蛋仔的游戏玩家生态更加生机盎然。网易大神利用自身网易系产品的独家优势,将游戏和社区打通,从多个维度补充了玩家的游戏体验。

除了上文已经提到过的地图推荐内容共享、游戏数据打通之外,大神近期还独家发布了《蛋仔派对》“蛋糕蜜语季”赛季总结 h5,将玩家游戏数据与大神的社交属性深度结合,以趣味数据、个性标签等作为对过往的赛季回忆,成为玩家之间的社交货币,无形间也为游戏刷了一波好感。

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除此之外,大神官方视频矩阵也紧跟热度,创作了一些颇有意思的视频,内容质量和播放量都十分可观。其中一条“真人版蛋仔派对”的内容,将玩家生活与游戏结合,成为各大平台的热门爆款,帮助游戏和大神捕获了可观的精准流量,实现完美双赢。

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在《蛋仔派对》爆火的路上,大神以“游戏伙伴”的姿态出现,通过与游戏的高度结合吸引用户,以精细化运营手段服务用户,再辅以年轻化趣味向的内容触达用户,这或许就是网易大神能成为“蛋仔派对玩家聚集地”的原因。从《蛋仔派对》近期与网易云音乐等网易系产品的精彩联动来看,我也十分期待大神能够与蛋仔展开更加深度的联动合作。

成长中的游戏社区,大神如何满足多元游戏和玩家?

于综合类游戏社区来说,面对来自不同游戏品类、规模庞大的玩家群体,若只提供标准化的“工具、内容、社交”服务,很难满足多元游戏和玩家不同场景下的需求。

所以,纵观市面上的综合类游戏社区,大多都各有侧重,并且会从厂商或玩家的痛点、需求出发,来持续迭代优化。比如 TapTap,在玩家内容创作上从图文进化到了视频;NGA 玩家社区从纯游戏领域,覆盖到了游戏玩家的生活领域;定位为工具的 Fanbook,也经常结合各厂商的需求推出全新功能。那么,网易大神是如何满足多元游戏和玩家的?

在我看来,一是“因游制宜”。

网易大神上线初期,基于对自家玩家群体的了解,他们会纵向深挖各游戏调性和玩家画像,提供精细化、差异化、风格化的运营服务。

比如《梦幻西游》电脑版游戏圈子,整合自身估价、鉴宝达人资源,组成大神估价团队,为玩家提供专业的估价服务,让估价交易更方便高效。《梦幻西游》手游圈子,将游戏战绩、游戏周报、攻略查询等都整合在工具箱里,全面覆盖玩家关心的战绩、攻略、游戏属性等内容。《永劫无间》则从玩家刚需的游戏战绩查询,以及颇受玩家喜爱的捏脸系统出发,上线了战绩工具及捏脸导入功能。《光·遇》的旅人广场,以及圈子聊天频道的板块规划,也是基于玩家日常喜欢交朋友,与好友一起跑图、互火互心的习惯而设计的。

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大神各个游戏圈子的运营差异化也非常明显,能体现每个游戏的风格和圈层文化。举例来说,在新春期间,《蛋仔派对》举办“蛋仔星推官大赛”,鼓励玩家向大家安利游戏中的地图;《率土之滨》开启“我的 2022 率土时刻”,召集玩家分享过去一年在三国难忘的回忆;《逆水寒手游》则紧跟游戏版号热度,开启限时预约活动。

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二是拓展自身边界。

比如大神的品牌社媒矩阵,跳出游戏社区的命题,从品牌、营销的角度出发,不仅为游戏提供了更多维的价值,也顺应了品效合一的趋势。去年 11 月,大神与《永劫无间》圈子残障达人阿喵深度联动,大神工作人员到访其家中,为阿喵安装了新的游戏设备,帮助她提升游戏和直播体验。纪录视频一经发布,就收获了大量玩家的好评点赞。因为大神的用心,阿喵的事迹更是被《中国青年报》转载报道,鼓励了更多人。

除了网易系的游戏圈子,大神近期也开始走出 “舒适区”,向《原神》《明日方舟》等外部游戏频道拓展,为更广泛的游戏玩家提供服务。

结合过往网易大神对《梦幻西游》《永劫无间》《率土之滨》等网易口碑游戏的圈子运营,再到对多个外域游戏的涉猎,网易大神把“服务游戏玩家”这件事做得十分透彻。也正是上述能力和优势,让大神能短时间内轻松接住《蛋仔派对》的巨大流量,快速吸纳并留住更多新用户。

游戏社区型产品的另一面

游戏行业进入存量时代很久了,当流量红利见顶,我们看到了网易大神作为游戏社区,与游戏相互作用、共同扩量的另一面。

像《蛋仔派对》这般用户规模的爆款屈指可数,厂商的目标也变成了精品竞争下的长线运营。他们越发重视精细化的用户运营,渴望与玩家建立直接良好的沟通,以此来维系用户。

近几年,各大游戏社区如雨后春笋般出现,玩家对游戏社区服务的刚需,也推动行业市场规模持续上涨。根据头豹研究院预测的数据,到2024年,规模或将接近 180 亿元。

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不过,目前国内游戏社区的发展参差不齐,大厂第一方社区分流明显,业内第三方社区中,也尚未出现诸如 Discord 这样的“一统天下”。

《蛋仔派对》游戏爆火,让网易大神再次进入我们的视线。专业而强大的用户运营体系、高效的资源调度能力、完善的产品功能底子,云游戏、聊天频道等功能模块的buff加成,让大神有能力与游戏一起并肩前行,辅助游戏建设良好的玩家生态,实现更加长久的留存与转化。

关于未来

当然,即便是像大神这样的行业头部产品,也仍有拓展和进化的空间。

一方面,网易大神垂直在各游戏领域,玩家圈层分层明显。可以继续挖掘纵深,解决玩家刚性需求;也可以往游戏之外的场景横向拓展,引导用户去交流更多元的东西,增强其对产品的粘性。

另一方面,大神也有向域外拓展的潜力,大神的产品和运营体系已经日趋成熟和完善,平台上的一些第三方产品圈子也聚集了许多玩家,比如《原神》《奥比岛》《崩坏3》等。大神如何成为国内6亿多游戏玩家心中游戏社区的首选,仍然需要进一步的探索努力。

未来,随着对玩家需求的不断深耕,网易大神能否不断进化,补全玩家体验,成为更多游戏玩家的聚集地,我们拭目以待。


文章信息来自于游戏陀螺 ,不代表白鲸出海官方立场,内容仅供网友参考学习。对于因本网站内容所引起的纠纷、损失等,白鲸出海均不承担侵权行为的连带责任。如若转载请联系原出处

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