原标题：聘前软银大佬做拉美董事长，SHEIN 能做成平台吗？

作者：墨腾创投（ID：MomentumWorks）

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题图来源 | pexels

昨天有华尔街日报消息称，SHEIN 将任命前软银高管 Marcelo Claure 担任拉美董事长。而 Claure 也个人向 SHEIN 投资了 1 亿美元。

出生于玻利维亚的 Claure 曾经担任软银的首席运营官，一度也被传是孙正义的可能接班人之一。而他在 2022 年初因为数十亿美元的报酬纠纷而离开软银之前，也担任过软银拉美基金的负责人并且空降到麻烦缠身的 WeWork 将其扭转上市。

消息称 Claure 将负责包括 SHEIN 在巴西和墨西哥搭建供应链。这也是在目前地缘政治环境下 SHEIN 大到被西方媒体政界广泛关注之后的一系列必需动作之一。

在出海的大潮中，很多中国背景电商和相关生态企业选择了长者的智慧“闷声发大财”。所以，在西方媒体的眼中，这些企业很长时间内都不存在，直到他们足够大了，然后所有人都开始关注他们，寻找关于他们能作为头条的任何负面信息。

SHEIN 在过去一年就有幸获得了这样的待遇，有趣的是，一些媒体行业内的朋友告诉我们 2021 年他们的编辑都不知道 SHEIN 是谁。而这一年来见诸报道的包括知识产权抄袭问题，棉花产地问题（美国十分关注他们是否使用了新疆棉），还有用工问题（有相关组织认为 SHEIN 的供应商过度加班，压榨劳工）。

对于 SHEIN 本身来说，获得了媒体的如此关注是不得不去面对的问题。所以也能看到 SHEIN 开始接受访问，做公关了。比如两个月前服装类杂志 Draper 副主编伊莎贝拉·俞对 SHEIN 的独家访问。

访问对象去年二月从淡马锡挪步到 SHEIN 担任新加坡国家经理兼全球政府关系负责人。

这在出海的中国企业里其实是很少见的，大家都习惯低调行事。我们此前做过一份关于 SHEIN 的报告，当时就有很多朋友来问我们报告上几位联合创始人的照片是怎么找到的。毕竟那时 SHEIN 非常神秘，没有接受过访问，以至于大部分网上传播的创始人许仰天的照片都不是他本人。

这也是我们在“Seeing the unseen: behind Chinese tech giants' global venturing”一书中提到的，需要适应海外市场对内对外的沟通，在中国基因和海外市场的预期中为领导力和组织找到一个平衡点。

同时业务还是最重要的一环。坊间传说很久了 SHEIN 要从线上零售转向平台模式。国内跨境电商的论坛和有关评论也一直都有讨论。其实很好理解，要想把规模做更大，这是必然的发展方向，亚马逊就是从自营开始慢慢做平台的，从只卖书到什么都卖，SHEIN 的破局目标也在此。

而上个月华尔街日报称，他们最近看到了 SHEIN 给投资者的信：公司正在突破原有业务，准备引入第三方卖家。这算是证实了这一传言。

外媒的消息经常虚无缥缈或者是不解实情，大家对这个也应该已经见怪不怪了。不过，虽说各个著名外媒都有自己的观点和偏见，落下来靠不靠谱还是要看具体署名的作者或者评论员。而说 SHEIN 要做平台的文章和此次发布 Claure 担任拉美董事长的是同一位 （还是相当靠谱的）署名作者。

备受关注的当下其实是个考验 SHEIN 的时刻。

从大环境来说，通胀、利率上升影响人们尤其是北美消费者的消费能力，整个电商行业和附带生态都受到了负面影响；西方媒体报道的 SHEIN 的各种问题有些也不是完全空穴来风，很多还是需要领导层和管理层的时间和精力来处理的。

更不用说把大家都带到沟里的 TikTok Shop，还有任何竞争对手都极力避免的 Temu 背后的拼多多。值得一提的是 Temu 打的也是同样消费能力的市场，供应链能力是拼多多一直以来的强项，而且拼多多推出 Temu 之前通过各种方法获得了很多 SHEIN 的运营知识。虽然目前两家的竞争不直接，但是之后不管是 Temu 做深 SHEIN 擅长的品类，还是 SHEIN 转型做平台，难免正面交锋。

要转型也有很多实际的困难，扩展品类就会有供应链的控制问题（早期的淘宝也花了很多精力解决品控问题，而正确发现了美国下沉市场机会的 Wish 也是很大程度上因为把关不严而逐渐沉沦）。

确实挑战很多，随之有很多唱衰的观点。但是挑战重重、延续不了之前的高增长，不代表 SHEIN 就不行了，他们以前也经历过很多类似的挑战，包括赚到第一桶金后，不像大多数人一样继续盲目做增长，而是专心做供应链，总有破局之法，只要管理层组织和人能够沉得住气。

SHEIN 最近这段时间做了很多事情，比如前文提到的，公关和改善供应商工作环境，以及推进拉丁美洲的生产和本地化运营；为转型做的准备也很多，包括开线下店，推出会员制，看得出来在积极提高用户黏性。

而媒体关注的 SHEIN 估值从 1000 亿掉到 640 亿应该是再正常不过的了。利率提升，未来现金流的当下价值自然会下跌，所有科技公司都有这个挑战。SHEIN 接下来怎么发展，看的不是这个。

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