原标题：揭秘非洲千禧一代和Z世代：这群80后与00后是如何塑造网络信息消费的？

作者：传音开发者

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题图来源 | pexels

时代不断更迭，消费群体也随之变化。目前，Z 世代、千禧一代群体已然成为网络信息消费的主力军。根据联合国数据，在非洲，这两大群体占据了非洲总人口的三分之一以上。同时，这个群体教育水平提高，社交媒体使用广泛，数字技术应用普及，使得他们的个体喜好、心理特征以及消费意识等都会对时代消费方式的潮流和趋势产生强烈影响，并进一步对整个互联网内容生态产生多维度的影响。

非洲阿迦汗大学媒体创新中心（MiC）的一项研究揭示了非洲千禧一代和 Z 世代的媒体使用行为特征，旨在帮助想要吸引千禧一代和 Z 世代的品牌和公司为这一人群量身定制内容。通过利用他们的媒体消费模式，品牌可以轻松优化他们的内容，为他们的产品定位提供信息，并赢得这一庞大的市场基础。

千禧一代：“千禧一代”（Millennials）又称 Y 世代，是指出生于 20 世纪末，在跨入 21 世纪以后达到成年年龄的一代人（约生于 1982 到 2000 年间）。这代人的成长时期几乎同时和互联网/计算机科学的形成与高速发展时期相吻合，在成长过程中培养了使用网络的习惯。

Z 世代：“Z 世代”（Generation Z）是指 1995-2009 年间出生的一代人，他们一出生就与网络信息时代无缝对接，受数字信息技术、即时通信设备、智能手机产品等影响比较大，所以又被称为“网生代”“互联网世代”“二次元世代”“数媒土著”等。

本篇内容将详基于阿迦汗大学媒体创新中心（MiC）的研究结果，从媒体使用习惯、消费偏好以及消费模式等方面来解读非洲千禧一代一级 Z 世代群体中的新兴时尚文化。

千禧一代和 Z 世代上网时间超过 10 小时

根据研究结果，非洲千禧一代和 Z 世代上网时间相对较长，超过一半（55%）的人每天花 6-9 个小时上网。另有 20% 的人每天花费超过 10 小时。

其中社交媒体是 Z 世代及千禧一代最热衷使用的网络平台。大约 44% 的人每天花在社交媒体平台上的时间超过四个小时，是在广播（13%）和电视（12%）上花费超过四个小时的千禧一代和 Z 世代人数的三倍多。

同时研究还显示，约 84% 的千禧一代和 Z 世代通常在家中使用社交媒体。为实现这一目标，大多数人（88%）使用数据包在线访问内容。

超过半数千禧一代和 Z 世代曾为内容付费

随着主流媒体收入下降，媒体公司最近急于将内容货币化，研究发现，非洲大多数年轻人愿意为内容付费，大约 50% 的受访者在过去一年中开始为内容付费，21% 的受访者在过去三个月内开始付费。

相当大比例的受访者（72%）平均每天花费 0.72 美元付费内容上，可负担性、可用性或可靠性是激励千禧一代和 Z 世代为内容付费的因素。同时，研究表明，媒体能够吸引更多愿意每天支付这一金额的消费者，那么就存在更广泛的有利可图的目标受众。随着媒体内容质量提升，非洲千禧一代和 Z 世代在内容上的花费可以达到 10 美元到 21 美元之间。

非洲千禧一代和 Z 世代消费能力正在提升。在肯尼亚、乌干达和坦桑尼亚进行的调查显示，只有约 20% 的年轻人收入低于 72 美元。超过一半（52%） 的人收入在 72 美元到 288 美元之间，11% 的人收入高达 505 美元，而大约 5% 的人收入稳定在 500 美元以上。

调查指出：“千禧一代和 Z 世代的内容消费比例表明，尽管他们的支出中有很大一部分用于捆绑消费，媒体公司仍然可以通过他们负担得起的具有竞争力的内容产品组合来吸引他们的支出。”

社媒是千禧一代和 Z 世代的重要信息来源

在非洲，电视是千禧一代和 Z 世代的主要信息来源，76% 的人选择这个渠道获取一般信息。社交媒体（74%）和广播电台（55%）分列第二和第三位，报纸以 19% 的占比排名第四，新闻媒体机构的网站得到 18% 的千禧一代和 Z 世代的青睐。

聚焦到内容上，在品牌具有亲近感和关联性，为他们提供职业生涯中学习和进步所需的独特内容，以及符合他们个人兴趣并与他们对专业知识的追求相关的独特内容，这是他们在其他地方无法获得的情况下，非洲千禧一代和 Z 世代为内容付费的热情高涨。

具体来说，已经为内容付费的千禧一代和 Z 世代承认他们正在或已经为热门新闻、体育新闻内容、一般时事、政治新闻以及娱乐内容付费。其中，内容简单易懂，标题具有一定的吸引力、让观众/听众有机会赢取奖品的游戏节目以及高质量的音视频输出，是非洲千禧一代和 Z 世代媒体消费的亮点。

千禧一代和 Z 世代倾向轻松访问方式

非洲千禧一代和 Z 世代追求流行文化和时尚，并愿意花费时间和金钱参与其中。在肯尼亚，大多数接受调查的年轻人提到，他们有动力消费新闻，以获得对时事的认知（52%），丰富自身学识（46%）和实现个人生活目标（39%）。

此外，还有相当多的千禧一代和 Z 世代在他们消费的新闻中寻找娱乐，25% 的人表示他们有动力消费新闻，以摆脱社会期望和刻板印象的限制。

近年来，非洲年轻人消费能力正在逐步提升，但受制于各种客观存在的因素影响，非洲年轻人可用于媒体内容消费的支出占比仍相对较低。因此，更为灵活的媒体内容访问方式更受这个群体的喜爱。

研究表明，非洲年轻人在媒体消费上，更为青睐的是能够轻松获取的内容（文章按篇付费），更便宜的人均费用，提供共享的灵活性（共享账户），让他们有机会访问多种新闻和媒体内容（品牌捆绑），并拥有更容易实现的支付方式。

千禧一代和 Z 世代关注个人职业发展

根据一项新的调查，非洲年轻人似乎更看重与内容的深度和长度无关的特征。他们想要的是有趣的、有吸引力的、可用的和可靠的、相关的和负担得起的内容。阿迦汗大学的调查表明，他们还希望内容简短、切中要点。

在被问及他们更想要的媒体内容时，受访者提到的前三名分别是，61% 的人希望媒体报道更多有关赚钱的内容，56% 的人希望媒体报道如何实现经济独立，而 37% 的人希望媒体报道有关省钱和家人朋友需求的内容。

此外，研究调查还显示，大多数受访者表示，他们最大的职业抱负是在国内找到一份好工作/梦想的工作（46%）和赚钱（45%）。其他最热门的愿望包括创业/创办自己的企业（39%）、继续深造（33%）以及在国外找到一份好工作/梦想的工作（26%）。

对定量数据和定性反应的分析似乎表明，传统媒体机构需要让他们的新闻对年轻人更有用，不仅要向他们提供信息，还要赋予他们权力。他们应该以一种既有进步又有乐趣的方式来讨论就业、商业相关话题以及生活方式和娱乐问题。

千禧一代和 Z 世代更注重品牌声誉

在内容选择上，非洲年轻人对点击诱饵标题感到失望，并且倾向于避开那些依靠点击诱饵内容和随之而来的数字而蓬勃发展的品牌。相反地，调查显示，新闻媒体机构的品牌声誉和可信度是千禧一代和 Z 世代选择内容时的关键因素，同时，撰写新闻的作者和报道新闻的媒体机构/公司的声誉也相当重要。

此外，研究表明，当媒体消费者从媒体品牌那里获得足够的回报时，他们会形成积极的态度，形成良好的主观规范，并有助于产生良好的使用意愿。

研究发现，KOL 提供了影响行为采纳的线索和决策制定的捷径。对于现今时代的消费者来说尤其如此，因为他们正面临着海量的信息。

千禧一代和 Z 世代作为非洲当前最主流的消费群体，他们是数字时代的原住民，熟练使用社交媒体和数字工具来获取信息、交流和娱乐。了解非洲千禧一代和 Z 世代的媒体消费行为对于开拓非洲市场至关重要。这两代人的咨询渠道、社交媒体平台使用、以及数字媒体偏好将对企业决策产生重要影响。

从当前来看，非洲千禧一代和 Z 世代热衷于使用各种媒体尤其是社交媒体获取所需信息，其中，职业发展是非洲年轻人最为关注的内容之一。当前，千禧一代和 Z 世代在媒体上的消费仍处于初始阶段，但他们对媒体内容的付费意愿较高，对于媒体公司来说，负担得起的具有竞争力的内容产品组合是吸引非洲年轻人的关键。此外，媒体公司应注重维护其品牌形象及声誉，以获取更广泛的受众。

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