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扩大市场份额!TikTok全托管或将于7月在美国上线

Henry  • 

6 月 28 日,据 Semafor 援引知情人士消息报道,TikTok 或将于 7 月在美国上线全托管,以及近日在英国推出的“TrendyBeat”购物功能。这意味着,TikTok 电商在美国首次向跨境商家开放。

据报道,用户将能够通过 TikTok 应用内专门的电商选项卡来浏览全托管商品。TikTok 在洛杉矶的招聘职位中也暗示了这一功能,称其为“CentralHub”,买家可以在其中发现促销活动并管理订单。

在美国推出全托管,TikTok 有诸多方面的考量。

首先,在吸引跨境卖家入驻方面,全托管模式能够更好地把控商品品质和价格,建立供应链优势。这也是 TikTok 在英国市场的前车之鉴,TikTok Shop 上线英国之初,由于没有严格把控入驻商家质量,造成平台口碑下滑。

此前,一些卖家利用一些手段,例如在直播时要求顾客付费转动有不同奖品的转轮。一位知情人士称,TikTok 后来禁止商家采用这些形式。

对于跨境卖家来说,这一模式也能够解决运营、售后、物流等环节,释放出时间精力打造产品,提升供应优势。

其次,TikTok 需要在美国扩大其在零售市场的份额,才有可能吸引更多本土品牌入驻。目前,TikTok Shop 在美国尚未掀起太大水花,若能吸引足够的用户在平台购物,品牌也更愿意在该平台投资。

TikTok 的这一路径遵循了其他竞争对手的发展历程。亚马逊、Temu、Shein 都是首先作为一个零售商建立市场地位,然后再去开拓第三方卖家业务。

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最后,和美国其他竞争对手相比,物流是 TikTok Shop 的一大劣势。要进一步扩大市场份额,TikTok 需要在仓储和供应链管理方面进行大量投资,以吸引更多消费者,获得更多购买数据反哺平台算法。

近日,Information 报道称,TikTok 已在美国与租赁和运营仓库的外部物流公司合作,并且正在与美国卖家测试其物流服务。和亚马逊等巨头相比,TikTok 采取的做法是与第三方合作,避免了自建物流的巨大时间和资金成本。

然而,报道指出,全托管商品均由中国供应商提供,这可能会让 TikTok 在美国受到更多监管审查。

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阶段:已上线

平台:iOS,Android

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