原标题：2023年非洲外卖市场迎来重大变化！DataSparkle全新功能助力洞察最新趋势～

作者：新兴市场数据洞察

来源：DataSparkle

题图来源 | pexels

2023 年全球经济逆风前行，移动互联网领域经历了前所未有的挑战。非洲市场也不例外，2023 年非洲移动应用市场尤其是餐饮配送类移动应用迎来巨大波动，两大巨头几乎同时退出，整体移动应用活跃用户规模下滑 15%。

作为互联网创业领域内热门的赛道，2024 年非洲外卖市场将如何变化呢？一起来看看吧～

非洲餐饮美食品类活跃用户规模下滑 15%

2023 年 12 月底，非洲最大电商 Jumia 宣布正式退出外卖赛道，关闭在尼日利亚、肯尼亚、摩洛哥、科特迪瓦、突尼斯、乌干达和阿尔及利亚等七个国家的食品配送业务 Jumia Food。

而早在 10 月份，非洲网约车巨头 Bolt 也宣布于 12 月关闭食品配送业务 Bolt Food。Bolt Food 应用程序将从 2023 年 12 月 7 日退出尼日利亚市场，并于 2023 年 12 月 8 日起停止接受南非的客户订单。

非洲外卖市场 Bolt Food 和 Jumia Food 两大外卖巨头先后接连退场，无疑是浇在稍有苗头的非洲外卖市场头上的一盆冰水。

图片来源：Tech Labari（左）和 Citizen Digital（右）

这一变化在移动应用市场也得到了体现，根据 DataSparkle 应用分类趋势分析，自 2023 下半年开始，非洲餐饮美食应用品类活跃用户规模便呈现逐月下滑趋势。截至 2023 年 12 月，非洲餐饮美食应用品类的活跃用户规模已降至 600 万左右，同比 7 月峰值下降 15%。

图：2023 年 1-12 月非洲餐饮美食应用品类活跃用户规模变化，来源：DataSparkle-AppSparkle-趋势分析

从市场格局来看，埃及本土外卖平台 elmenus Discover & Order food 成为最大赢家，在整体市场下行情况下，elmenus Discover & Order food 仍在 2023 年全年稳居非洲餐饮美食使用排行榜首位。同时在 Jumia Food 和 Bolt Food 退出非洲市场的背景下，其市场份额（活跃渗透率）一度超过 50%。

非洲外卖巨头纷纷退场，2024 年发展值得观望

自 2017 年以来，非洲食品和配送市场不断增长，且在 2020 年迎来最猛爆发期。三方数据显示，非洲在线食品配送收入在 2020 年增长 71.5% 达到 31.3 亿美元。

来源：Statista

外卖行业也一度被认为是非洲互联网行业的一大潜力赛道。尤其是在非洲人口最多的国家尼日利亚，由于城市人口的增加以及对方便快捷的用餐选择的需求不断增长，在线食品配送市场预计将显著增长。但进入 2023 年之后，这一赛道却急转直下。

Jumia Food 和 Bolt Food 似乎早已逐步减少非洲市场的投入。DataSparkle 数据显示，自 2022 年开始，Jumia Food 似乎就进入了“衰退期”，其活跃用户数持续下滑，至其宣布关闭之际，其活跃用户数较 2022 年 1 月已下滑超过 75%。

Bolt Food 命运也是如此，虽然下降幅度相对较缓，但活跃用户规模也自 2022 年开始就逐渐降低。从这一层面来说，Jumia Food 和 Bolt Food 的“隐退之心”或在更早时间。

图：Bolt Food 2022-2023 年活跃用户变化（上）；Jumia Food 2022-2023 年活跃用户变化（下），来源：DataSparkle-AppSparkle

随着当前两大巨头在 2023 年退出，专家预估，非洲外卖市场增长势头将遭受较大影响。商业环境还不够成熟、基础设施落后、消费人群和消费能力尚有欠缺，用户习惯尚未形成的大环境下，非洲外卖市场盈利能力不足，生存环境艰难。

从当前市场环境来看，非洲外卖市场更适合肯德基和麦当劳等本身具有餐厅的企业，通过把外卖的成本摊平到自己的食品上，才有可能继续在非洲市场做外卖。

虽然当前非洲外卖市场遇冷，但外卖不论在哪个区域市场都是移动互联网不可错过的机会，从 2015 年起，北美、中国、印度、东南亚都经历过行业的高速发展和玩家间的激烈竞争。随着基础设施和商业环境逐渐成熟，在全球最后一个十亿级蓝海市场，非洲在线外卖市场仍然是值得期待的。

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