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1本200元起,新品牌Appointed如何把笔记本卖成“奢侈品”?

SocialBook全球红人营销  • 

原标题:1本200元起,新品牌Appointed如何把笔记本卖成“奢侈品”?

作者:SocialBook全球红人营销

白鲸出海注:本文是SocialBook全球红人营销(微信公众号 ID:SocialBook)发布在白鲸出海的专栏文章,转载须保留本段文字,并注明作者和来源。商业转载/使用请前往SocialBook全球红人营销主页联系,寻求作者授权。

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题图来源 | pexels

2023 年,全球文具市场价值为 1514.6 亿美元。文具行业是典型的“小产品、大市场”。全球市场高度分散,大中型企业占领了部分本国和外国市场,小品牌必须坚持推出创新产品来打造差异化。

对于普通人来说,动辄花几百元买一个笔记本还是小奢侈的。

而一个新的美国品牌 Appointed,单本价格达到 200~300 元,媲美曾经的本子届爱马仕 Moleskine。而相比起有百年历史的 Moleskine,创建于 2016 年的 Appointed 就年轻多了。

Appointed 主要出售计划本、日历、书籍和其他有助于使日常生活更有条理的工具。旗下产品设计简约,对于喜欢做计划的极简爱好者而言,提升了工作、学习、日常规划的体验。本子的纸张采用可再生能源制成,封面的防水棉质书布也是美国本土制造,大部分是 100% 棉,Appointed 的包装采用可生物降解、可再生可回收的材料,这也顺应了全球文具市场的新兴趋势。

但光产品而言,其实很难和市场上其他产品拉开差距。Appointed 最引人注目的是他们的计划器测试和笔记本测试,在 Appointed 的独立站上,用户可以先做一套简单的测试,这套测试会根据你的日常计划习惯、计划本偏好、目标分析出最适合你的计划模式,进行个性化推荐。这种基于个人习惯的半定制模式,真正从服务与产品两方面打动了消费者,从而打造纸品市场上极具创新意义的心智爆款。 

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Appointed 如何靠产品和营销打造出品牌溢价,让消费者愿意为一个新品牌买单?和笔者一起来看看!

一、极简主义和 J 人的神器

市场上的笔记本纸品产品,有很大的产品同质化问题。除了自带品牌光环的老牌笔记本品牌,新入局卖家在这片市场中很难突围。 

所以 Appointed 在基于个人定制的基础上,除了日记本、计划本(按照日/周/月/年)、日历、笔记卡,还拓展了丰富的文具线,比如 TODO 计划本,习惯追踪本、书签、笔、笔袋、文具收纳盒等,以通用型的计划工具+测评为用户提供良好的体验。

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除了实体的产品,Appointed 还推出了纯电子版,把经典的日/周/月/年计划的模版开源,只需要填写邮箱就可以免费获取,这种方式不仅为用户提供补充的线上计划工具,也为品牌邮件营销保证了持续的新用户线索。

在独立站上,你还可以找到不同使用场景的电子版计划表,比如个人计划、假期饮食、孩子的假期规划、项目规划、生活百货购买清单,全方位满足用户群的细分需求。

时间和任务管理并不容易,但却非常重要,要想不被各类事情缠身,拥有一个强大的管理系统就显得尤为重要。

Appointed 用实体产品产品+测评+线上增值服务打造了一个初级的生态系统,用户可以在此基础上建立定制化的生产力管理系统,在市场上的新品牌竞争中脱颖而出。

二、用社媒传递品牌核心理念

在品牌营销策略上,Appointed 则一开始就把营销和销售重心都放在了核心用户营销上,运营好核心人群,就能凭借用户的多次复购获得销量的增长动能。

根据 similarweb 数据显示,Appointed 的用户画像以 25~34 的女性用户为主,她们追求极简、环保、高度计划的生活方式。因此 Appointed 在营销策略上将自己定位在群体极简计划性生活方式的倡导者。

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与垂类红人合作

Appointed 与文具博主、生活方式、设计领域的尾部及腰部红人合作,推广产品。通过这些 KOL 的推荐,品牌能够接触到更广泛的受众,特别是热爱文具和创意办公的人群。

@Mark Your Page 是 YouTube 上一位文具博主,凭借写 bullet journal(子弹笔记)的系列教程视频在平台上吸引了 2.35 万粉丝,这系列视频最高观看量达到 15.8w,在笔记这一小众的赛道中,表现算是比较亮眼的,粉丝群体聚焦在文具爱好者及计划狂人,对于 Appointed 来说,是一个精准的流量渠道。

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在 12 分钟的中长视频中,博主以不露面的近景俯拍视角,详细介绍了习惯了 bullet journal 的人怎样合理用好 Appointed,并且清晰补充了产品优质的纸张品质。

将产品与具体的笔记使用场景结合,基于这个兴趣点,创造了一个能打动人心的画面给消费者,从而激发需求。同时在视频的正文贴出了品牌独立站的折扣链接,直接给独立站带来精准的流量。

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除了垂直的文具博主,Appointed 也会合作跨界博主来覆盖更多潜在用户,比如 YouTube 博主 @Creating Slf-Care Plans,同样粉丝基数并不大,目前她在 YouTube 上只有 1.3 千粉,擅长做长内容,之前做的内容中最受欢迎的就是自愈导向的年度计划安排,粉丝群体更加细分。

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在合作的视频中,博主则是以 creating self-care plans 为主题,将产品放置在场景之中呈现,用户在吸收视频内容的同时,更容易被种草计划本。

这类的推广内容并不是单纯卖货,而是能让品牌融入消费者的生活:成为用户生活场景里的重要角色。对于 Appointed 而言,这种将产品融入具体场景的内容营销,能给品牌带来真正忠实、强需求的用户,虽然一条红人视频带来的转化有限,但是这类消费者往往在认定品牌后忠实度高,会一直复购,有利于品牌的销量增长。

Appinte 与红人的合作通常侧重于真实的产品测评和使用体验,红人分享他们的日常使用情况,强调产品的实用性、设计美感,逐渐为品牌建立了可信度。

精细化内容运营

目前,品牌在 Instagram 上拥有 5 万粉丝,在 Pinterest 上有 68 万粉丝,可以从社媒内容看到 Appinted 在品牌表达上是非常克制的。

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Appointed 在这两大图片平台上都保持了简洁、优雅、具有设计感的内容风格,其内容包括产品图片,覆盖不同主题的使用场景,突出其产品的工艺和美学,吸引与其产品审美一致的用户。尤其是翻品牌的 Pinterest,就好像在看一本精致的艺术创作画册,品牌建立了多个分类,从计划日程、书桌灵感、日历设计、送礼创意等应有尽有。

Appointed 也会发布实用的文具使用技巧、笔记方法和创意办公空间的布局灵感。这类内容不仅为用户提供了实际价值,也会激励用户进行互动和分享。

总结:

做笔记本、文具类的中国卖家也有很多,怎样可以像 Appointed 一样,在分散的大市场中迅速建立品牌护城河呢?

答案就是:一个初创品牌的战略核心一定是从细分品类出发,以产品功能的创新或小众人群的聚焦率先吸引那些最热爱、相关性最高的消费者,这就是尚未被分走的领域,然后借助人群的成熟破圈实现 SKU 数量的增长,直至在细分领域内占据垄断性地位。


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