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对话Nativex合伙人:品牌故事制胜出海,达人营销如何助力?

卫小京  • 

从初期的外贸出海,到现在覆盖电商、娱乐和新消费等多元领域,越来越多的中国品牌在国际市场中找到自己的立足点。在这一过程中,出海营销的趋势也从单纯买量增长转向注重打造独特品牌形象。这一转变不仅推动了品牌出海的变革,也让 Nativex 作为全球营销平台找到了自己的独特价值。

近日,在 2024 TikTok for Business 渠道代理商大会上,Nativex 业务合伙人黄嘉睿受邀分享帮助来自游戏、电商、文娱、餐饮等多元领域的客户在品牌营销上共创以及升级的过程,这些经历也正好总结了中国品牌出海的不同阶段与诉求。

这些年,在出海营销不断进化的道路上,中国品牌如何通过持续升级策略和资源组合,开拓更广阔的国际市场?

放眼 2025,中国品牌又该如何把握最新的出海营销玩法?

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探索与共创,建立中外沟通的桥梁

回顾近年来,许多品牌在进军海外市场时,最初的诉求常常是通过软性、原生的方式提升品牌曝光,尤其是通过达人营销来扩大用户群体并提升品牌内容的传播效果。这一做法来源于国内成功的营销经验,即国内品牌在市场竞争激烈的环境下,已经深刻认识到达人营销的价值。

但在走出国门的过程中,品牌面临的挑战远超预期。海外达人与中国品牌之间存在的巨大文化和沟通鸿沟,使得单纯的达人营销变得并不如预期般顺利。中国客户往往无法快速找到合适的海外达人,且难以建立起互信关系,而海外达人则对中国品牌缺乏足够的了解与信任。这种“隔阂”让很多营销活动难以落地。

这些问题的背后,是国内和海外的达人营销生态之间的差异。想要实现有效的跨境营销,就需要品牌主动做出改变,即通过专业与标准化的流程来提高合作效率,同时尊重各文化的差异,加强沟通以确保信息的精准传达。

首先,标准化流程能够显著提升效率。通过系统管理达人信息的录入、筛选与邀约,能大幅提升与 KOL 合作的精准度和效率。同时也要配合人工校验,确保品牌核心信息在每一位海外 KOL 手中得到准确传递。Nativex 正是看到了这一痛点,自主研发了全托管式的达人管理系统,帮助许多客户缩短了从沟通到执行的时间周期。

其次,文化差异是跨境营销中的另一大挑战,建立海内外联动团队,则能够强化跨文化沟通,确保想要传递的关键信息不因文化差异而失真。例如,Nativex 的国内团队由精通小语种的专业人员组成,负责跨语言的沟通与协调,确保品牌信息的精准传达。而海外团队则通过与当地达人建立深厚关系,为品牌与海外达人搭建信任桥梁。

在这一时期,Nativex 通过深刻洞察中国品牌出海的需求,帮助了许多企业在国际市场上初步亮相。

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Nativex 在美国本土的团队

短期引爆+长期沉淀,阶段化建立影响力

在海外市场逐渐建立起曝光后,营销的核心不再仅仅是“吸引眼球”,而是如何在短期的热度之后,保持长期的影响力与用户黏性。通过各种推广产生的产品曝光往往只是昙花一现,若无法有效延续其热度,最终往往会沦为一次性的营销噱头。

在这一阶段,中国品牌最大的挑战便是:如何通过策略性的流量组合布局,延长每一次营销活动的生命周期,使其持续产生价值?

首先,任何一场成功的营销活动都需要一个强有力的“引爆点”。在这一点上,通过与头部达人和顶级广告资源的合作,是很多品牌在最短时间内取得最大化的曝光度,建立广泛的市场认知的普遍手段。

但如果只停留在这一阶段,品牌的热度很快会因为缺乏延续性而消散。因此,黄嘉睿认为,在第二阶段引入中腰部达人和原生内容的辅助十分关键。通过创作者的持续参与,让品牌能够在热度达到顶峰之后,依然保持一定的关注度和话题性。同时,还能带动用户生成“自来水”式内容,触及潜在的消费者。

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Nativex 通过美妆达人矩阵帮 ONLYOU 达成印尼销量冠军

然而,真正能够让品牌实现长效增值的,并非仅仅是这些项目专用的营销策略,而是如何将这些活动期间的内容打造成长效投放的资产。对达人内容进行整合与标签化,不仅能够进一步扩大品牌的触达圈层,还能够在后续的广告投放中进行精准的目标用户追踪,实现长期的用户积累与转化。

从这种“引爆-延续-转化”的全链路营销策略中,Nativex 总结出通过系统化的资源整合与精细化的投放策略,能达到 1+1+1>3 的投放效果,最大化每一次营销活动的影响力。

叫好又叫座,人群定向助力品效双收

品牌营销的最终目标,是通过精准的策略,使品牌成为消费者的购买首选,从而推动销售增长。随着品牌逐渐打开海外市场,营销的目标也愈加多元化,除了获得口碑和知名度,更期望将这些优势转化为实实在在的销量。

正如那句经典的名言:“做广告,就是用对的方式把对的信息传给对的人。”在这一阶段,品牌需要聚焦于如何识别并放大 A3 人群,即那些不仅对品牌产生兴趣,而且具有高度互动性和潜力转化的用户。

Nativex 认为通过与匹配的达人合作,能够激发更多的关注和互动,进一步拓展相关人群的场景,最终将这部分核心受众的潜力转化为实际的销售。

以新品上市的营销活动为例,品牌的首要任务是让消费者了解新品的特点和优势,并迅速引起市场关注。然而,它也可以作为整体营销的起点。黄嘉睿认为,新品在使用强曝光打出品牌的认知度后,可再利用同一波溢出的流量和达人素材去加投品牌的其他产品,这个过程便是 A3 人群的精准识别与放大。

定位了 A3 人群后,商家就可以通过精准的购物广告投放,进一步转化这部分潜在用户。不仅能提升新品销量,还能实现全品类销量与整体 GMV 的增长。

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Nativex 通过线上达人预热+线下互动打造的主题活动

显然,通过精准识别和扩大目标人群,营销活动不仅能带来超越单一产品引流的效果,还能显著提升品牌的整体营销效益,实现真正的“品效双收”。

巩固核心受众,持续运营转换忠实用户

品牌做完了前面几步,走到有一定声量跟销量的阶段,需要思考的问题就变成了稳固核心受众,建设品牌资产,稳步提高市占率。这时,首要的任务是如何让已经成功转化的用户保持持续的购买行为,并真正将他们培养成品牌的忠实粉丝。

黄嘉睿认为在这个阶段,品牌应该要去做的事情就是维护运营已转化人群,在这些核心受众面前持续不断地露出和刷存在感,也要想办法把这部分的流量真正地蓄进品牌自己的池子里面。具体来说,就是通过老客专属优惠节点、达人矩阵内容、以及直播间运营等持续曝光,来保持品牌与受众之间的紧密联系。此外,利用好精准的定向广告(如 retargeting)和不断提升用户的复购体验。

例如,直播间作为品牌运营中的一个重要的触点,不仅是产品展示的平台,更是获得用户行为反馈,唤起用户的购买兴趣的重要手段。品牌即便在销量平稳的时期,也可以通过自创一些特别的品牌节点,比如节日促销或限时折扣,配合达人内容的助推,保持品牌曝光并持续激发用户的购买兴趣。

2025 品牌出海大有可为

随着 2024 年步入尾声,品牌出海的议题依然在全球范围内热度不减。尽管全球市场的竞争日益激烈,全球移动广告预算中的 40% 依然由品牌营销占据,这为中国品牌的出海创造了巨大空间。

然而,有 28% 的海外消费者未选择中国品牌,原因在于“陌生”。这不禁让人对中国品牌出海产生了新的思考:在不再单纯依赖价格战的时代,如何通过品牌建设与销量增长,双管齐下,在全球市场稳扎稳打?

近一年来,为了帮助品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出,Nativex 探索了很多创新性的营销手段,帮助中国品牌、海外华人服务品牌以及其他海外品牌进行合作,实现资源共享与互利共赢。

例如,通过异业合作的方式,帮助出海客户进行联名活动,打破单一的市场边界,实现用户破圈和流量互导,形成了一个跨界联动的营销闭环。同时,注重结合“线上+线下”联动形式,帮助中国品牌拓展全新的传播渠道。

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Nativex 帮助海底捞打造的跨十二国社媒营销活动

“第一步是帮助中国品牌出海,第二步,可以帮助中国品牌在海外抱团。第三步,也可以帮助中国品牌跟在海外的服务华人的品牌抱团,那再到第四步我们也许还可以帮助中国品牌跟我们所服务的海外品牌去做一些联动。”黄嘉睿总结了 Nativex 对于未来的展望。

从黄嘉睿的总结中,我们或许可以窥见一种中国品牌和中国文化走向全球新的形式,即互相团结形成新的营销生态,共同成为世界品牌,被全球更多消费者所认识,所热爱。

让世界爱上中国品牌,营销伙伴始终在路上

在全球化的浪潮中,我们看到了中国品牌如何突破国际市场的壁垒。面对日益复杂的国际形势,像 Nativex 这样的全球营销平台始终坚定不移地帮助中国品牌跨越语言与文化的鸿沟,走向全球。

在过去,Nativex 帮助了很多品牌客户深耕海外,但其实还有很多出海企业都是中小品牌、新品牌。展望 2025,Nativex 的下一步将是帮助企业在海外市场“从 0 到 1”扎根生长。

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通过帮助品牌深入了解目标市场,包括产品定位、竞争对手分析以及当地的营销环境,Nativex 希望通过为品牌定制专属的出海建议,为市场拓展奠定坚实的基础。同时,Nativex 也意识到中小品牌尤其需要注重性价比和快速突破,为这些商家定制了专属的达人资源包,帮助他们迅速启动在海外的营销的第一步。

Nativex 作为专业出海营销伙伴,将继续助力中国品牌在全球市场中“跃千层浪,过万重山”。不仅帮助品牌在海外市场获得更多的曝光和销量,更要帮助它们在不同文化中扎根并茁壮成长。


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