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TikTok卖家大促爆单,1.7亿用户却收到“搬家通知”

江清月近人  • 

原标题:TikTok卖家大促爆单,1.7亿用户却收到“搬家通知”

作者:TT123跨境电商

来源:TT123跨境电商

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题图来源 | pexels

美版狼来了,再次限时回归。

当地时间 7 月 4 日,特朗普表示,美国政府将从当日起致函贸易伙伴,设定新的单边关税税率,税率可能从 60%-70% 到 10% -20% 不等。新关税“十有八九”将自 8 月 1 日生效。7 月预告,8 月生效,依旧是熟悉超长“潜伏期”和模棱两可,在上一轮的关税较劲中,最终的谈判结果还算“皆大欢喜”,因此跨境卖家无需过早担忧。只不过,中美谈判桌上的另一个常客,TikTok 卖家可就没那么幸运了。

TikTok 协议,有新进展

上周早些时候,外媒报道称,美国政府即将与包括甲骨文在内的一群“非中国”投资者达成 TikTok 出售协议,目前的大股东字节跳动将保留少数股权,以满足《保护美国人免受外国对手控制应用程序法案》的条款,该交易仍需要中方批准。

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图源:theverge

当地时间上周五,特朗普表示,中美将在本周一或周二重回谈判席,双方将再次聚焦 TikTok 售出协议一事展开讨论。

更早时间,据华尔街日报透露,甲骨文公司已与美国政府达成一项新协议,该协议是“首个为整个政府提供云基础设施折扣的协议”,政府购买甲骨文授权软件可享受 75% 的折扣。

背后涌动着的“权钱交易”,正快速拖动 TikTok 售出协议的进度条,不同于之前不厌其烦的“不卖”声明,这回 TikTok 似乎已着手为“最坏”的、被迫易主的情况做打算。

根据 The Information 报道,TikTok 正在为美国用户打造一个新版本的应用程序,以配合即将展开的合资公司计划。新版本预计将于 9 月 5 日上线美国各大应用商店,9 月 17 日,也就是“不卖就禁”3 度延期后的最终生效日期,旧版本将下架。

TikTok 新版本上线后,旧版本将被应用商店下架,知情人士透露,现行版本的 TikTok 应用(仅指美区)将在 2026 年 3 月彻底关停,不过关停时间还有待商榷。新旧版本更替,意味着用户必须下载新版本才能继续使用 TikTok,业内分析师表示,TikTok 美区目前用户总量约为 1.7 亿,如此庞大的用户迁徙是前所未有的,这中间将不可避免地产生用户流失。

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图源:theverge

从参议院通过“不卖就禁”法案,到双方最高院分庭抗礼,美国政府一再以美国用户数据安全向 TikTok 发难,TikTok 此番上架新版本也是为了迎合政府数据监控的要求,换言之,让手握执法权的美方尽可能“意满离”,尽管此次下架与此前 TikTok 被美国政府直接断网有本质上的区别,但其实也有着殊途同归的意味。

如今用户迁徙一事可谓板上钉钉,而截至发稿,TikTok 仍未公布引导用户下载新用户的具体方案,在所难免的用户流失,为本就动荡的运营环境再添一丝不缺性,叠加近期被各大媒体转发的“6 月 TikTok 美区 GMV 环比再次下降”的消息,TikTok 美区卖家不由得发出阵阵哀嚎。

TikTok 不赚钱?假的

“本来美区带货账号吸粉就难了,账号迁移之后不知道还要掉多少……”

“刚往美区发了一批新货,别啊啊啊啊!”

“干 TikTok 需要强大的心脏(微笑)。”

围绕 6 月 GMV 环比下滑一事,卖家们众说纷纭,但,这并非事情的全貌。

TikTok 美区个把月 GMV 环比下滑,既包括有小包豁免取消后商品涨价引发大盘体量缩水,也有平台官方收紧风控关闭大量账号、卖家流失的原因,而前者是大环境使然,后者则是平台推动合规经营的应有之义,TEMU 等竞品平台也都历经过类似的波折,大盘不景气是事实,但 TikTok 美区依旧勾勒出了独有的增长曲线。

在今年 3 月的春促,不光美区、英区在内的多个站点实现破发,向来被超低价竞品压一头的全托管板块也迎来逆势增长。值得一提的是,TT123 在搜集春促战报时只找到了 TikTok Shop 这一“独苗”,含金量可想而知。

此外,综合头部第三方软件抓取的数据,TikTok 美区个把月 GMV 环比下滑的结论,仅是个别软件的统计结果,以 6 月为例,tabut、出海匠统计显示的 GMV 环比呈均上升态势。另外,3 月的平台大促活动以及关税巨震下消费者担心涨价提前囤货,消费力被提前透支导致 4 月 GMV 表现不佳,这是正常的周期性变化,因此总的来说,唱衰属于言过其实。

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图源:特看(*左为 5 月美区 GMV,右侧为 6 月)

在 TT123 组建的卖家讨论群,不少卖家也抛出了“明明群里每天都有大佬在爆单,为何大盘 GMV 显示下滑?”的疑惑,无论如何,赚钱的大有人在,卖家无需焦虑平台无钱可赚。

此外,最新消息显示,TikTok Shop 发布了差评申诉及材料提交规则,卖家方可申诉差评包括非商家责任,以及商家已解决问题的差评。卖家可针对过去 30 天所有差评发起申诉,至少提供 50% 以上差评的申诉材料。流程上,差评申诉时效约一周,卖家针对一个罚单最多可申诉两次,首次需在处罚后 30 天内,二次在首次驳回后 15 天内,申诉成功将取消处罚并恢复权限。

新规一出,苦被差评威胁、薅羊毛久矣的卖家可谓松了一口气。虽然在卖家眼里,平台往往是把卖家放在前线当炮灰的角色,但实则要一碗水端平绝非易事,TikTok Shop 作为平台更多是中立的立场,只是因立场不同,看待事物的观点也会不同,实际上,当消费者反映货不对板的乱象,平台会出手打击违规操作,当卖家吐槽被薅羊毛白忙活,平台则充当仲裁的角色,帮叫委屈的卖家“伸冤”,为其讨公道。此次的差评申诉新规,便是后者的集中表现。

爆单仍在进行时

随着大促进入倒计时,TikTok 美区带货热销榜正在加速洗牌,近一周数据显示,护发精油、发卡、宠物除毛工具等新品后来居上,成为带货周榜上的佼佼者,除了强应季属性的各种降温防暑产品,在近期热销榜上排位迅速飞升的宠物除毛用具中,TT123 发现了一丝爆单的底层逻辑。

在近一周宠物用品的热销榜上,一款能够静电除毛的手套登上宠物用品总榜 TOP5 的位置。数据显示,这款产品上架时间为 6 月 26 日,截至目前上架仅为半个月,其能快速冲榜的原因就在于,铲屎官们的抓住应季需求。

夏季,人容易燥热,毛孩子们更是。春季换毛犹言在耳,夏季为了省点空调费和宠物医药费,与宠物毛大战 300 回在所难免。除毛,势在必行。在此前的宠物爆品分析中,TT123 介绍了多款便携式,亦或是清水清洗即可重复使用的除毛用具,到了夏天,因为无法快速高效除毛,这类产品早早飞榜。取而代之的,是能够一次性带走大量毛发的粘毛手套。

这款产品正是迎合了当下养宠家庭的除毛要求,实现了快速飞升。数据显示,这款产品上架至今总销量为 9850 单,达成 GMV 6.65 万美元,热度仍在持续上升。在为其贡献最多销量的带货视频里,博主的前期铺垫,也提到了可清洗使用的粘毛器,将不好用的效果“可视化”,在视频的最后换上立竿见影的静电除毛手套,一气呵成的效果让评论区网友叹为观止,目前这则视频的播放量已经超过 600 万,贡献销量达到了惊人的 6000+。

不难看出,迎合当下的消费趋势和需求,是这款粘毛器短时间爆单的底层逻辑,TT123 此前分析的爆款腰挂风扇如今也为功能更为强劲、续航更长久的同类型产品挤下销量王座。大促临近,洗牌还在加剧,如今比的已经不是谁更快、更便宜,而是谁更通人性。

写在最后

面向 POP 跨境卖家的 TikTok 美区年中大促(7 月 7-19 日)重磅开启,TikTok 官方提醒,活动前期,卖家应做好短视频内容储备,重点商品开通免费样品申请功能,及时寄送,实时关注 GMV 目标达成情况。


文章信息来自于TT123跨境电商,不代表白鲸出海官方立场,内容仅供网友参考学习。对于因本网站内容所引起的纠纷、损失等,白鲸出海均不承担侵权行为的连带责任。如若转载请联系原出处。

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