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瞄准隐秘蓝海,国产品牌Topdon如何制霸海外汽车后市场?

SocialBook全球红人营销  • 

原标题:瞄准隐秘蓝海,国产品牌Topdon如何制霸海外汽车后市场?

作者:SocialBook全球红人营销

白鲸出海注:本文是SocialBook全球红人营销(微信公众号 ID:SocialBook)发布在白鲸出海的专栏文章,转载/使用请前往SocialBook全球红人营销主页联系,寻求作者授权。

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题图来源 | pexels

当中国消费者对新能源汽车习以为常的时候,海外市场却仍然是以传统燃油车为主的。

根据 Oxford Energy Insight 的报告显示,由于许多国家宽松的汽车报废制度,使得当地车辆的平均使用寿命超过 12.5 年,道路上仍存留着数量庞大的老旧燃油车。

在此基础上,又受限于经济增长放缓和物价的通胀上升,消费者的购车周期被进一步拉长,因此购买二手车且自行修理、维护车辆成为了海外消费者更具现实性的选择。

在这样的宏观环境下,汽车后市场尤其是为燃油车主提供便捷、经济、可自操作的维修与诊断工具,正在成为一个新的蓝海。

在过去,车主必须依赖专业维修店,而如今他们更倾向于使用智能设备自行检测故障、清除报警灯或判断是否需要进厂维修。DIY 与半专业化维修文化在全球范围内蔓延,尤其在北美和欧洲,这类消费习惯正在从发烧友圈层扩展到普通车主。

而在这个被新能源光环掩盖的传统赛道上,中国品牌 Topdon 迅速崭露头角,这个成立于 2017 年的品牌专注于汽车后市场产品研发,目的是让普通人也能拥有专业级的检测能力。

自 2022 年以来,其销售额增长超过 250%,在多个主流渠道(包括 NAPA、AutoZone 等)建立了稳定的分销体系。

笔者和你一样好奇,Topdon 是如何在“中国燃油车质量不好”的刻板印象中实现对其他品牌在汽车后市场赛道的追赶乃至于超越的呢?

一、便宜好用才是关键

Topdon 的崛起,离不开它对“专业”与“普及”之间平衡的精准拿捏。

品牌初期主打的核心产品是汽车诊断仪和智能启动电源,针对的正是那些“自己动手”的车主群体,尤其是北美和欧洲市场中庞大的 DIY 修车人群。

根据 AutoCare Association 数据显示,仅美国就有近 70% 的车主选择自行处理部分车辆保养与故障问题。这群用户技术基础不一,他们既需要足够专业的诊断支持,又希望产品价格亲民、操作简洁。Topdon 的产品,恰好填补了这一市场空白。

以其旗舰产品“ArtiDiag 系列”诊断仪为例,它支持上百种车型协议,操作界面更像一台平板电脑,让非专业用户也能轻松完成检测。

而在专业维修端,Topdon 也推出了 Phoenix 系列高端设备,具备编程、匹配等高级功能,与博世(Bosch)或 Autel 等国际品牌展开正面竞争。但与后者动辄上千美元的定价不同,Topdon 的产品价格通常控制在一半左右,使其在中高端市场拥有极强的性价比优势。

与此同时,Topdon 也十分重视技术积累。品牌在深圳与长沙设立了研发中心,拥有超过 200 名工程师团队,并通过 OTA 远程更新功能持续优化诊断库。

这意味着即便用户在美国或德国,他们也能实时获得来自中国总部的技术支持。通过这种模式,Topdon 不仅输出了硬件产品,更输出了一整套“数字化汽车维保解决方案”。

正因如此,Topdon 逐渐成为汽车 DIY 圈中的热门名字。在 Reddit、Amazon 和 YouTube 上,成千上万的用户以视频或帖子分享自己的维修经验,而 Topdon 的产品,常常是出镜最多的那一个。

二、传统赛道能有什么内容打法?

与许多传统汽车设备品牌不同,Topdon 在出海营销中并不满足于“卖功能”,而是以内容构建信任感。面对“中国产=低质”的固有印象,Topdon 的策略是让产品自己说话,让真实用户代言。

在内容策略上,Topdon 将重点放在“教学性内容”与“真实体验”上。其官方 YouTube 频道不仅有详细的产品教程,还邀请专业技师与汽车爱好者共同演示使用场景。

从如何用 ArtiDiag 检测发动机故障,到用 JumpSurge 启动没电的皮卡,每支视频都力图在“实用”与“可信”之间找到平衡。这种“解决问题式内容”在欧美市场极具吸引力,因为它直接回应了消费者的核心需求:可靠、省钱、自己能搞定。

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而这样略带“硬核”的内容策略却并没有被品牌简单复制到其他社媒平台上。

在 TikTok 上,Topdon 的打法更轻量、更具娱乐性。品牌非常清楚,在 TikTok 的主流受众中,会修车的人很少,但对“汽车问题”有共鸣的人却有很多。

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因此推出了系列短视频主题,如“Garage Hacks”、“Car Doctor Moments”、“Fix it in 15 seconds”。

这些视频通常以真实问题开场——“引擎故障灯亮了该怎么办?”、“电瓶没电怎么办?”,再用 Topdon 产品迅速完成演示,整个过程控制在 15 到 30 秒之间,节奏明快。

此外,品牌在 TikTok 上非常善于“蹭情绪”。当北美爆发寒潮或高温等极端天气事件时,Topdon 会快速上线应景内容,例如“冬天电瓶救援必备工具”、“夏季避免发动机过热的小技巧”,这些看似轻量的内容,能极大提升品牌的即时存在感,并充分利用了社媒 SEO,吸引了数量可观的潜在客群关注。

而与 TikTok 的娱乐化不同的是,Topdon 在 Instagram 上承担的却是“形象展示”的角色。

账号整体采用深色工业风设计语言,传递出专业、坚固、可靠的视觉印象。每一张产品图都经过统一调色,配文简短有力,如:“Power in your hands.”、“Diagnose like a pro.”

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除了根据平台特性和业务需要来调整内容外,Topdo 还是一个非常善于执行红人合作策略的品牌。

例如 MrSubaru1387,这是一个专注 DIY 汽车修理和养护的频道,和大多数汽修频道一样,主持人都是典型的美国南方工人形象,看起来就很专业很安心,目前拥有 46.7 万的粉丝关注,是非常优质的腰部红人。

Topdon 和该频道的合作很简单,就是让主持人真人出镜并且无剪辑的使用品牌的汽车扫描仪来对车辆进行维护和问题排查。

Subaru 先是介绍了这款产品的具体功能,然后开始上车进行实际演示,在这个过程中向观众直观展示了 Topdon 的优秀产品力。

最终效果非常不错,在收获了 16 万播放的同时,还吸引了 239 条评论,互动率远超同类型合作视频。考虑到 Subaru 的受众,本次合作对 Topdon 在知名度和实际业务增长方面的额帮助无疑是远超预期的。

三、可持续的红人营销策略

值得一提的是,和快消、美妆等品牌不同的是,Topdon 并不依赖单一大红人,而是与大量中腰部修车技师、改装玩家合作,通过真实口碑渗透细分圈层。

上文中 Subaru 和品牌的合作就是一个典型的例子,这种“去中心化的红人合作策略”,让 Topdon 的品牌声量在多个社区自然扩散。

相比高举高打的广告,这种基于内容生态的渗透更具长期生命力。

而且更重要的是,在出海越来越卷且海外消费者越来越理性的市场现状下,保持预算的有效使用和控制才是品牌征战海外的重要软实力。

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