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复购率70%,直播库存一夜卖空,范冰冰出海揽18亿GMV

Annie Liu  • 

原标题:复购率70%,直播库存一夜卖空!范冰冰出海揽18亿GMV

作者:丰丰

来源:东南亚电商观察

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题图来源 | pexels

最近,范冰冰的美妆品牌 Fan Beauty Diary(以下简称 Fan Beauty)再次进入跨境圈的热议话题榜。

继 2024 年线上打入马来西亚和新加坡市场后,品牌在 2025 年加速海外布局,含中国市场的全渠道 GMV 更是直接冲到了 18 亿元人民币。到了 2026 年,Fan Beauty 开始把触角伸向新马泰的线下实体,目前仅在马来西亚就已入驻 100 多家美妆集合店。

出海近两年时间,从一开始的“蛰伏期”,到今天成为业内频频瞩目的独特出海样本,依靠明星效应起步的中国品牌,能给普通卖家和出海同行带来哪些真正的借鉴呢?

范冰冰出海又赢了

根据东南亚电商观察向 Fan Beauty 海外负责人了解到的情况,目前品牌方将海外业务分成三个发展阶段:

0 到 1(已达成)——找到匹配的国家/产品/价格策略

出海第一步,Fan Beauty 首选消费力强、华人基础好的新加坡、马来西亚市场;面对全然陌生的市场,品牌优先发力线上,因此在 2024 年 5 月,Fan Beauty 率先入驻主流电商平台的新马站点,拉开了布局东南亚的序幕。

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产品上,选择的是大众认知度高、易打出功效口碑的王牌爆品(如海葡萄面膜)切入;价格上,则直接锁定中高端定位,靠高客单价拉开竞争生态。

策略厘清后,正向反馈来得很快。2025 年,品牌一度同时拿下 Lazada 马来西亚护肤类目的人气榜、复购榜第一。进入 12 月,品牌官宣上线 TikTok Shop 新加坡,并与新加坡“李佳琦”——Freddy 合作首播,当晚到凌晨 1 点,海葡萄面膜一度被抢光,以至于直播过程中多次紧急添加库存。

借道线上电商平台帮品牌快速冲出了知名度,但随着业务深入,团队也很快也意识到“单条腿走路”的局限。

1 到 10(目前阶段)——发力本地化运营

在品牌海外负责人看来,东南亚美妆市场从来不缺卷低价的玩家,只做线上渠道极其容易陷入价格战。

因此,到了出海的第二阶段,品牌决定将策略重心转向线上+线下双轨并行。为了支撑起本地化运营,Fan Beauty 还在新马泰三地直接建立了本土公司,并依托当地的美妆集合店快速渗透线下消费场景。

2025 年 8 月,Fan Beauty 正式进驻马来西亚屈臣氏超百家门店。2026 年 1 月, Fan Beauty 在新加坡全岛 22 家屈臣氏指定门市开卖。随后又宣告进驻泰国本土最大美妆零售商之一的 BEAUTRIUM 67 家门店,并同步上线 Shopee、Lazada、TikTok Shop 泰国站。

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图源:Fan Beauty

10 到 100(未来规划)——开发定制本土化产品

海外负责人表示,目前新马市场已经实现盈利并进入健康增长期,接下来还将继续进军越南。而在第三阶段, Fan Beauty 计划在产品端打出更具针对性的本土化调整。

例如 Fan Beauty 8 月刚刚在国内上线的首款彩妆“红毯气垫”,7 天销售额破 1000 万元。不过彩妆线暂时还未在东南亚铺开,品牌透露,考虑到热带气候对底妆持妆力的极高要求,配方还在做调校和测试,最快也要到今年双十一才会跟当地消费者见面。

剥去明星效应“抄作业”

撇开“明星创始人”这个普通卖家复制不来的天花板,Fan Beauty 的出海逻辑里,有没有能抄的通用模板呢?

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图截自:Fan Beauty

看重复购与长期留存。在东南亚电商市场,线上爆单的流量来得快去得也快,一旦停下补贴,消费者往往拔腿就走。

对于没有绝对价格优势的品牌来说,一味信任 GMV 带来的增长假象只会加速亏本。更何况,美妆和护肤品赛道本质上是典型的复购驱动型生意。没有高复购支撑,前期高昂的流量投流费和促销成本根本无法被摊薄。

Fan Beauty 的思路则是把重心放在“复购率”上。既然不走低价冲量的路线,那么每一次获客都要榨出长尾价值。品牌通过核心功效型单品建立信任感,再靠高复购的产品组合拉长用户的生命周期。在与品牌方交流的过程中,小编得知,目前 Fan Beauty 在国内复购率达到 80% 以上,东南亚也有约 70%。

对于预算有限的普通卖家来说,把精力收拢到复购率和客群留存上,或许才是在海外做长久生意的根本。

不拿国内爆品硬套当地市场。在复盘海外数据时,Fan Beauty 发现了一个挺有意思的现象:在国内销售额占比不到一成的个护洗护线,到了东南亚竟然直接啃下了三成的份额,其中销量最可观的就是沐浴液。

“原因很简单,像马来西亚人普遍一天要洗两三次澡,洗护天然就是高频强复购的刚需品类,但当地又缺少中间价位、同时品质在线的品牌,我们的品牌自然就契合上了。包括在新加坡头部达人 Freddy的直播间里,甚至能看到消费者整箱整箱地囤沐浴液!”

归根结底,国内的爆品逻辑无法直接套用于海外,本地消费者的实际需求才是定义爆品的唯一标准。

测款要给足时间,冷启动要找对人群。进入东南亚,Fan Beauty 用了一年时间在线上进行测款与数据验证,待商业模型跑通后,才正式铺路跑线下。

其中,达人是品牌撬动市场信任与本土化渗透的核心杠杆。营销机构 Partipost 的报告显示,约 75% 的东南亚消费者更倾于接受网红推荐的产品。基于这一市场特质,品牌的打法是自上而下,先在各国拿下头部达人直播间,再向腰尾部渗透,渠道更是铺到 Facebook、IG 这些大多数品牌不看的地方。目前,品牌账面结构是达播占六成、自然销售占四成。

更具借鉴意义的是其背后的长效机制:得益于产品本身的高复购特性,大量达人主动与 Fan Beauty 签下年框,因为在达人的选品逻辑里,底层核心永远是能否持续复购并带来稳定出单。

明星 IP 扎堆出海

在多数人眼里,明星创始人本人才是品牌最具辨识度的“活招牌”。这种对明星效应的强依赖,很容易导致信任资产难以沉淀到明星本身。

回顾 Fan Beauty 的海外起步期,从亮相新加坡电影节、受邀出席泰国泼水节,到担任马六甲旅游大使,品牌的初期声量确实几乎全由范冰冰的个人红利一手带飞。

但在品牌方看来,明星 IP 并不是局限,反倒可以视为差异化竞争力的加持。许多国产品牌出海往往需要先砸大钱找流量,而 Fan Beauty 凭借范冰冰的天然流量,不仅能以更低成本撬动声量,还能借此获得更多渠道与优质平台资源。

海外负责人坦言,明星效应的作用在于降低消费者的首尝门槛;但到了复购环节,用户最终还是会回归到产品本身。

近年来,越来越多的国内明星自创品牌正在将东南亚选为海外布局的突破口。

例如,赵露思创立的生活方式品牌 ROSYDOEDIAN(RDD)近期依托曼谷演唱会造势,旗下潮玩线 RDD TOYS 更是直接打入曼谷顶奢商场 ICONSIAM 设立限时快闪,并邀请泰国知名女星平采娜站台剪彩;线上还同步开通泰国 TikTok 账号做内容蓄水,完成了品牌在东南亚的首次高调亮相。

同样瞄准泰国的还有黄子韬创立的卫生巾品牌朵薇。在短短 1 年时间跑出国内超 58% 的复购率、近 7 亿元 GMV 的战果后,朵薇也明确放出了走向全球的信号。先是计划入驻泰国,同步推进马来西亚的相关认证,后续还将拓展至新加坡、越南及欧美等更多市场。

从美妆、潮玩到个人护理,东南亚不仅是国货品牌的练兵场,也正在成为中国明星自创品牌走向全球市场的“第一站”。

当然,必须承认的是,对于绝大多数明星品牌而言,创始人的个人 IP 更像是一张限时生效的“入场券”,能迅速撬动第一波试水的声量;但能否从试水演变为能真正落地扎根的商业实体,最终考验的依然是产品力的承接。

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