我们做的是面向中小零售商的库存管理 SaaS，团队 12 人，去年 Q4 开始进沙特和阿联酋，目前月付费客户 40 多家，主要在利雅得和迪拜。产品原来只有英文界面，今年 3 月找了本地翻译把 UI 全量转成阿语，结果阿语用户的 7 日激活率从英文版的 38% 掉到 21%，试用转付费也降了近一半。我们排查过翻译质量，词条本身没大错，但发现两个现象：一是阿语界面下表单填写完成率只有英文版的六成，二是客服收到的阿语用户咨询里，超过一半在问“下一步点哪里”。我们试过加引导气泡和把按钮文案改短，效果不明显。现在卡在不知道是该重做阿语版的交互流程（比如 RTL 布局下的步骤顺序），还是先补本地化的字段和单据模板。想请教做过中东 SaaS 阿语适配的同行，这种激活率下滑通常优先归因到哪一层，判断标准是什么？