腾讯和阿里投资的新加坡电商平台正扩大其在东南亚市场的领先地位
原标题:腾讯和阿里投资的新加坡电商平台正扩大其在东南亚市场的领先地位
据《日经亚洲评论》报道,由成本比较平台 iPrice 和网络分析公司 SimilarWeb 编制的数据显示,两家总部位于新加坡的在线零售 Shopee 和 Lazada(分别获腾讯和阿里巴巴投资)似乎正在扩大其在东南亚电商市场的领先地位。在截至去年 12 月的三个月内,抢占了该地区电子商务网络流量的 60%。

根据谷歌、新加坡国家投资商淡马锡和美国咨询公司贝恩公司去年发布的联合研究报告,东南亚的数字经济在 2025 年的价值预计将达到 3000 亿美元,这其中的利害关系非常大。"希望利用这个机会的公司需要认识到,一刀切的方法在东南亚地区是行不通的,该地区的每个市场都有不同的消费行为,"Worldpay 全球电子商务总经理 Phil Pomford 告诉《日经亚洲评论》。
由日本软银支持的印尼知名初创公司 Tokopedia 和本土独角兽 Bukalapak 在网络流量方面排名第三和第四,但其市场份额似乎正在下滑。
根据 iPrice 和 SimilarWeb 提供的数据,Shopee 在去年截至 12 月的三个月内,占整个东南亚地区电商网络流量的 33%,其次是 Lazada,占 27%。在截至去年 12 月的 12 个月内,Tokopedia 的电商网站流量份额由 14% 降至 11%,而 Bukalapak 则由 14% 滑落至 6.5%。

iPrice 指出,印尼总统佐科·维多多领导的印尼政府计划旨在提高东南亚最大市场的互联网使用率,可能有助于提振这两个本地平台。
"印尼互联网提供商协会在 2019 年 6 月透露,56% 的互联网用户从未进行过电子商务交易,"iPrice 的一位发言人告诉《日经亚洲评论》记者,"Tokopedia 有很大的机会追赶榜首的公司。”
排名前四位的平台所享有的统治地位可以追溯到 2017 年,而越南公司如 The Gioi Di Dong 和 Sendo 等在那段时间内,在电商网络流量方面仅能赢得个位数的百分比。Shopee 在 2017 年第三季度仅吸引了 7% 的电商网络流量,仅次于 Bukalapak 的 9%、Tokopedia 的 14% 和 Lazada 的 48%,它通过一系列创新的营销活动建立了自己的领先优势。去年 Shopee 在光棍节电商促销活动中,邀请 C 罗担任其全球代言人,并加入了免费送货的活动,为购物者带来了高达 90% 的优惠。
尽管如此,一线电商平台仍面临着一些后起之秀的竞争加剧。据移动追踪公司 App Annie 的数据显示,越南的 Sendo、旧金山的 Wish 和新加坡的 Zilingo 在东南亚地区获得了巨大的吸引力,目前已成为智能手机用户下载量最大的移动平台之一。
数字媒体解决方案提供商 Limelight Networks 东南亚地区数字内容总监 Edwin Koh 表示,真正能让网络零售商在争夺主导权的过程中获得优势的是,消费者在浏览商品时不会因为时间滞后而影响到网上购物体验。
"现在的购物者非常精明,那些在网上购物的人经常看重先进的网上购物功能和个性化的购物体验,"Koh 说。"改善面向客户的界面以及基础设施以确保可扩展性、性能和安全性,是电商企业希望留住客户的关键考虑因素。"
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