第一个在美国站稳高端定位的个护品牌居然是她?
原标题:啊?第一个在美国站稳高端定位的个护品牌居然是她?
作者:SocialBook全球红人营销
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题图来源 | pexels
达尔文是第一个告诉公众人类是起源于猿类的人,但他却无法解释为什么人类的毛发如此稀疏。
“没有人认为皮肤裸露对人来说有任何直接的好处。所以,人体不可能是通过自然选择失去了毛发。”达尔文在其著作《人类的由来》中如此写到。
按照这一看法,他提出我们失去大部分毛发是性选择的结果,我们偏好毛发较少的异性,所以毛发较少的人变得更为常见。
尽管后续有越来越多的科学家推翻了他的看法,但“人类偏好毛发较小的异性”这一观点却逐渐变成事实,并成为了如今商业世界的底层逻辑。
根据 QYResearch 的调研报告显示,2023 年全球家用脱毛仪市场规模大约为 43.97 亿美元,预计 2030 年将达到 128.6 亿美元,2024-2030 期间年复合增长率(CAGR)为 15.7%。
这还只是家用脱毛仪而已,其他脱毛产品和医美项目还未包含其中。由此可见,在现代审美风格的影响下,汗毛已经被视为有碍观瞻的、需要被处理的多余部位了。特别是日本和美国,脱毛仪的渗透率高达 11% 和 20%。
旺盛的需求催生了诸多品牌,他们之中既有成立较早的知名企业(飞利浦、博朗 Braun、松下...)也有在近几年来初露头角的新锐品牌。
其中 JOVS 引起了笔者的注意,这个品牌成立于 2019 年,2021 年首次出海就选择了日本,并且拿下了日本乐天家电、美容健康、脱毛等 15 个类目中的销量冠军,在出海日本的这两年中,累计销售了 10 万支脱毛仪。
而后又陆续登陆其他地区,截止到目前为止,JOVS 在全球 70 多个国家收获了近 100 万名用户,表现相当优异。最重要的是,JOVS 还是一个主打高端的国产品牌,平均客单价高于 229 美元。
因此,笔者比大家都更想知道 JOVS 维持高速增长的秘密。
其实家用脱毛仪和专业激光脱毛仪的原理是一样的,都是通过特定波长能量的激光脉冲,穿透皮肤表层并深入毛囊根部,从而让其坏死难以继续生长。
而激光是一个听起来很高端,但实际制造门槛却相对较低的功能模块。整个品类的同质化现象非常严重,能跑出成绩的品牌都是把研发重点集中在用户实际体验上的,JOVS 也不例外。
按照品牌联合创始人罗小欢的说法,脱毛仪有两个痛点没有得到解决:
. 使用过程极易引起疼痛造成用户不适,对皮肤也有伤害;
. 完成脱毛任务后,仪器就不再被需要,脱毛仪要么会被闲置,要么会被卖到二手市场流通。
基于这两个洞察,JOVS 在自家拳头产品 JOVS Venus 上增加了两个功能——「冰点脱毛」和「光子嫩肤」。前者是为了能在脱毛过程中降低温度保护皮肤,提升用户体验;后者是为了让用户在完成脱毛需求后,提供一个仍然可以高频使用产品的抓手。
但市面上能做到这一点的产品不在少数,甚至还有品牌宣称他们的产品有五大功能。面对真假难辨的市场现状,消费者其实很难有能力去做识别,因此品牌知名度成为了她们购买时的重要参考依据。
在一点上,JOVS 显然做得比其他出海品牌更好,不论是线上还是线下。
2021 年,品牌刚刚出海,在销量还未站稳的时候,就选择和兰博基尼联名,并推出限量产品。同年的 12 月份,JOVS 还携手了诸多百老汇芭蕾舞演员为这款联名产品拍摄了新的宣传片,其中还包括了芬兰国家芭蕾舞团成员、百老汇独舞演员 Saverio Pescucci。
在兰博基尼的联名活动结束时,JOVS 还乘热打铁登陆了当年的纽约时装周,与知名新锐时装设计师 Vivienne Hu 合作,将脱毛仪作为时装造型的一部分,以毫无违和感的时尚科技单品的身份完成了品牌曝光和产品露出。知名《Digital Journal》还以这次合作为题,刊登了新闻稿。
总的来说,JOVS 在线下做了很多活动,虽然它们的持续时间没有那么久。但作为实际存在过的活动,这些精心设计的物料、访问稿件以及诸多活动细节,都将作为品牌的无形资产长期存在下去,成为得到用户信任与构建品牌形象的重要环节。
虽然 JOVS 的绝大多数用户既买不起兰博基尼,也并不具备欣赏芭蕾舞和时装秀的审美水平。但这并不妨碍品牌通过这些活动优化并提升自身形象,通过和这类带有“奢侈”属性的品牌与活动进行联名,JOVS 得到了相对其他竞品来说极为关键的差异化升级。
JOVS 也因此顺利完成了产品线的重新布局,从当时的脱毛仪到现在的激光光疗面膜,客单价也从 229 美元提升到了 719 美元。
但在推广激光光疗面膜时,JOVS 曾一度遭遇难题。这主要是产品的因素,作为一款直接用于面部的电子产品,JOVS 的激光光疗面膜不仅售价相对高昂,而且形态和其他激光光疗产品有显著差异。
虽然这是品牌独一无二的产品特点,但是也会让不少潜在用户心生怀疑,尤其是哪些中产以上的白领女性,对于“变美”这件事,她们不属于价格敏感客户,但如果对脸造成了损坏,那是绝对不可以接受的。
正是在这样的考量下,JOVS 选择了和 Anthony Youn 合作。这是一位韩裔美国人,是非常知名的整形外科医生。他不仅专业水平很高,而且非常善于将复杂的医学知识转化为通俗易懂的语言。
因此他在社媒上受到了很多人的关注,在 Instagram 上目前拥有 145.2 万名粉丝,是医学、科普领域的头部博主,由他站台的产品毫无疑问能够得到“安全、靠谱”的标签。

品牌和该博主的合作是以目前海外社媒平台上非常流行的“绿幕解说”形式开始的。在一个 KOC 讲解 JOVS 激光光疗面膜的视频上,Youn 以抠图的形象出现,并对该 KOC 的讲解话术做出了具有画面感的反馈(既同意又不同意),激发了用户看下去的好奇心。
随后,画面一转,Youn 本人出现在屏幕的正中央并手持 JOVS 激光光疗面膜,随后开始了传统的科普讲解。整条视频中,Youn 重点就“科学原理、实际效果”这两方面给出了自己的看法,并为这款产品给予了肯定。
最终,该条合作视频收获了 1050 万的播放和 4.9 万次点赞以及 1967 条评论,数据反馈非常优秀。从评论区可以看到,不少用户直接发出了“NEED!”这样的感慨。
种草感超强的评论区氛围搭配上 Youn 在视频简介处留下的购买地址和 Coupon Code,这条视频带来的实际转化想比远超预期。
总的来说,凭借此次合作,JOVS 成功借助了 Youn 的影响力和专业背景来为自家的新产品做信任背书。为后续的推广打下了坚实基础。不会再有用户提出质疑了,因为已经有一个百万级的专业医疗博主给过答案了。
很多出海品牌总是很抗拒和此类头部的垂类博主合作,原因无非有两个:害怕超预算、害怕超了预算没效果。
其实这样的担心在笔者看来还是思维观念没有转变过来,红人营销在本质上来讲就是打广告,而打广告并不是在浪费钱,它反而是一种投资。因为在现在的商业环境中,不打广告是绝对卖不出去产品的。
在 2024 年的黑色星期五和网络星期一(即 Cyber Week)的营销活动中,KOL 营销的转化表现非常突出。据 Adobe 报告,KOL 营销活动的份额达到了 20.3%,同比增长了 6.8%。此外,KOL 营销的效果也显著优于传统社交媒体广告,KOL 的转化率是社媒广告的 6 倍,也就是说,消费者看到 KOL 的推广内容后更倾向于进行购买。
所以,在品牌出海的过程中,红人营销应该是一个必备的选项。
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