Criteo的一份调查报告显示，在越南，每10人中就有7人通过移动设备进行在线购物。

2011-2015年，相较于笔记本电脑或台式电脑，越南拥有平板电脑和智能手机的家庭数量大幅增加。这一增长势头与2015年越南3G已覆盖超94%人口的事实息息相关，而2015年亚太地区3G平均覆盖率仅为80%。

大多数越南消费者表示，相较于笔记本电脑或台式电脑，智能手机和平板电脑是用于搜索信息的首选。截至上个月，每10个人中就有7人使用移动设备进行在线购物，影响消费者在线购物行为的三大因素是便利、普遍和价格。

 Criteo东南亚、台湾、香港区域商务总监Alban Villani表示：“在越南，大多数消费者都出生于数字时代，他们已经逐渐转向使用各种便携式移动设备，而不再是台式电脑或者笔记本电脑。大多数消费者的电商体验就在移动设备上的网站平台或者网购应用中得以进行。研究的结果也表明，智能手机正服务于搜索和购物，这也意味着各大电商企业可以加大电商移动应用的研发，以赚取更大收益。”

(图释：拥有数字设备的家庭数量)

研究结果还显示，9/10的消费者会在实体商店中寻找他们所想在网上购买的商品。58%的消费者表示他们会对比同一商品在实体店和网店的销售价格以及产品信息来决定是否购买。

Villani预计，若各大零售商继续投资手机购物平台，越南移动电商的成交量将会大于电脑端电商。

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