北美 SaaS 定价页改版后试用转化涨了,但付费广告 CPA 反而升了 40%,该继续投吗?
北美 B2B 协作 SaaS,产品已过 PMF,处在起量阶段,团队 12 人,其中增长 3 人。上季度把定价页从三档改成四档,加了年付折扣和“联系销售”入口,自助试用注册转化率从 3.1% 提到 4.6%。但同期在 Google Ads 和 LinkedIn 上跑「project management software」这类词,CPA 从 180 美元涨到 252 美元,涨了约 40%,月度投放预算 2.5 万美元左右,现在单个付费客户获客成本已经接近首年 ARR 的 60%。已经试过收窄匹配、加否定词、把落地页从首页换成定价页,CPA 只降了 5% 左右;也试过把“联系销售”入口隐藏,试用率没掉但销售线索少了。卡在判断不了这是定价页改动把低意向流量也放进来了,还是北美这类词本身竞价在涨。想请教:这种试用转化上升、CPA 同步上升的情况,该用哪个指标判断定价页改版是否真的划算,还是先停掉部分广告组?


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杨昌燎
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