亚马逊美国站 ACOS 从 22% 涨到 41%,备货和退货两头挤压,广告该不该继续压?
做户外露营配件,美国站为主、加拿大站刚开,团队 6 人,月广告预算 1.2 万美元左右。去年 Q4 起 ACOS 从 22% 一路涨到 41%,同期退货率从 6% 爬到 11%,主要是炉具类密封件客诉。为压 ACOS 已经把自动广告否定词加到 400 多个、手动精准只留转化前 5 的词,ACOS 只回到 36%,但曝光掉了三成,日单从 180 跌到 120。麻烦的是供应链这边:炉具是提前 90 天备货,现在海外仓还压着 4000 多件,退货回来的货又不能二次销售,资金全卡在库存上。卡在不敢继续砍广告——再砍排名掉得更快,库存更难消化;不砍 ACOS 又吃利润。这种备货周期长、退货率还在涨的品类,广告预算是该按库存去化节奏来定,还是先保排名等退货率降下来再说?


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黄渊
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